Defesa Civil

Carta de Serviços

Atualizado em: 24/02/2026 às 00h57

Segurança

Defesa Civil

A Defesa Civil compreende o conjunto de ações preventivas, de socorro, assistenciais e recuperativas, destinadas a evitar ou mitigar os desastres, preservar a segurança da população e restabelecer a normalidade social.

Exemplos: Incêndio, Escorregamento de terra, Enchentes, Vendaval, Queda de árvores em locais públicos, entre outros.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Online Telefone Presencial

Documentação

Requisitos: Público em geral;
Documentos: geralmente de localização e identificação, ou o protocolo gerado quando for o caso.
Formas: Telefone: 199;

E-mail: defesacivil@piedade.sp.gov.br;

Protocolo presencial na prefeitura;

Atendimento presencial na Guarda Municipal (Rua: Marechal Floriano Peixoto, 02, Centro);

Informações: Informar resumidamente o ocorrido

Custos

isento

Etapas do Serviço

Após a ciência pela Defesa Civil, é realizada a vistoria, ou conforme o caso e urgência a ação já é tomada.

FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
Vistorias e equipe de ação no local.

Prazo para Atendimento

Casos urgentes, em até 3 dias úteis. Casos não urgentes em até 30 dias corridos.

Serviço relacionado a secretaria:

Defesa Civil

Rodolfo Pereira da Silva

ATENDIMENTO:

08:00 as 17:00

TELEFONE:

32448400

E-MAIL:

defesacivil@piedade.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Praça Raul Gomes de Abreu, 200

Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026

Portal atualizado em: 23/02/2026 16:27