A Ouvidoria permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe uma Denúncia, Elogio, Reclamação, Simplifique, Solicitação e Sugestão.
As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível o seu acompanhamento. Caso deseje acompanhar o andamento da sua manifestação e receber uma resposta do Órgão ou Entidade, por favor identifique-se.
DENÚNCIA – Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos.
ELOGIO – Expresse se você está satisfeito com um atendimento público.
RECLAMAÇÃO – Manifeste sua insatisfação com um serviço público.
SIMPLIFIQUE – Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público.
SOLICITAÇÃO – Peça um atendimento ou uma prestação de serviço.
SUGESTÃO – Peça uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 44 | 46,81% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 6 | 6,38% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 25 | 26,60% |
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 15 | 15,96% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 4 | 4,26% |
TOTAL | 94 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Administrativa | 3 | 3,19% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Economico | 0 | 0,00% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Educação | 0 | 0,00% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Meio Ambiente | 2 | 2,13% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Obras | 7 | 7,45% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Orçamento | 1 | 1,06% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Saúde | 3 | 3,19% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Serviços | 3 | 3,19% |
Assessoria Administrativa e Apoio Técnico - Sec. Social | 2 | 2,13% |
Assessoria da Chefia de Gabinete | 2 | 2,13% |
Assessoria de Assuntos e Relações Institucionais | 0 | 0,00% |
Assessoria de Planejamento | 0 | 0,00% |
Chefia de Gabinete do Prefeito | 2 | 2,13% |
Departamento da Educação Básica Gestão Administrativa | 0 | 0,00% |
Departamento da Educação Básica Gestão Pedagógica | 0 | 0,00% |
Diretoria de Habitação | 0 | 0,00% |
Diretoria do Meio Ambiente | 1 | 1,06% |
Divisão de Abastecimento | 0 | 0,00% |
Divisão de Agricultura | 0 | 0,00% |
Divisão de Assistência Social | 1 | 1,06% |
Divisão de Atendimento ao Empreendedor e ao Trabalhador - CET | 1 | 1,06% |
Divisão de Materiais e Patrimônio | 0 | 0,00% |
Divisão de Pecuária | 0 | 0,00% |
Divisão de Proteção Social | 1 | 1,06% |
Divisão de Vigilância Socioassistencial | 0 | 0,00% |
Fundo Municipal de Solidariedade | 0 | 0,00% |
Guarda Municipal | 3 | 3,19% |
Prefeitura Municipal de Piedade | 9 | 9,57% |
Secretaria Municipal de Administração | 1 | 1,06% |
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico | 0 | 0,00% |
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente | 2 | 2,13% |
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social | 0 | 0,00% |
Secretaria Municipal de Educação, Cultura, Esporte e Lazer | 2 | 2,13% |
Secretaria Municipal de Governo | 2 | 2,13% |
Secretaria Municipal de Obras, Urbanismo e Habitação | 16 | 17,02% |
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças | 3 | 3,19% |
Secretaria Municipal de Saúde | 17 | 18,09% |
Secretaria Municipal de Serviços Públicos e Transporte | 10 | 10,64% |
Tecnologia da Informação | 0 | 0,00% |
TOTAL | 94 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 56 | 59,57% |
Dúvida | 1 | 1,06% |
Elogio | 0 | 0,00% |
Reclamação | 17 | 18,09% |
Solicitação | 19 | 20,21% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
Outros | 1 | 1,06% |
TOTAL | 94 |