Prefeitura de Piedade / SP

As manifestações registradas de maneira anônima são consideradas “Comunicações” e não é possível o seu acompanhamento. Caso deseje acompanhar o andamento da sua manifestação e receber uma resposta do Órgão ou Entidade, por favor identifique-se.

DENÚNCIA – Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos.

ELOGIO – Expresse se você está satisfeito com um atendimento público.

RECLAMAÇÃO – Manifeste sua insatisfação com um serviço público.

SIMPLIFIQUE – Sugira alguma ideia para desburocratizar o serviço público.

SOLICITAÇÃO – Peça um atendimento ou uma prestação de serviço.

SUGESTÃO – Peça uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.

AVALIAÇÕES

- Consulte as avaliações das manifestações

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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 544

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Total de Pedidos: 544 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 36

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 537

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
Chefia de Gabinete do Prefeito - Arquivo Geral	1	0,18%
Chefia de Gabinete do Prefeito - Assessoria de Comunicação da Chefia de Gabinete	8	1,47%
Chefia de Gabinete do Prefeito - Assessoria Jurídica	0	0,00%
Chefia de Gabinete do Prefeito - Expediente e Protocolo	1	0,18%
Chefia de Gabinete do Prefeito - Guarda Municipal	29	5,33%
Procuradoria Jurídica - Assessoria	0	0,00%
Procuradoria Jurídica - Procuradoria	1	0,18%
Secretaria da Saúde - Almoxarifado e Patrimônio	0	0,00%
Secretaria da Saúde - Assessoria Adm e Apoio Técnico	8	1,47%
Secretaria da Saúde - Assistência Farmacêutica	8	1,47%
Secretaria da Saúde - Assistência Odontológica	0	0,00%
Secretaria da Saúde - Atenção Especializada	1	0,18%
Secretaria da Saúde - Atendimento Móvel de Urgência e Emergência	2	0,37%
Secretaria da Saúde - Enfermagem	0	0,00%
Secretaria da Saúde - Estratégia da Saúde da Família ESF/UBS	2	0,37%
Secretaria da Saúde - Informática	0	0,00%
Secretaria da Saúde - Regulação de Vagas	1	0,18%
Secretaria da Saúde - Saúde Mental, Álcool e Drogas	5	0,92%
Secretaria da Saúde - Setor de Manutenção	1	0,18%
Secretaria da Saúde - Setor Médico	18	3,31%
Secretaria da Saúde - Transportes e Ambulâncias	13	2,39%
Secretaria da Saúde - Vigilância Epidemiológica	0	0,00%
Secretaria da Saúde - Vigilância Sanitária	54	9,93%
Secretaria da Saúde - Zoonoses	0	0,00%
Secretaria de Administração - Almoxarifado	0	0,00%
Secretaria de Administração - Assessoria Adm e Apoio Técnico	5	0,92%
Secretaria de Administração - Cadastros e Contratos (Divisão de Materiais e Patrimônio)	0	0,00%
Secretaria de Administração - Compras e Licitações	3	0,55%
Secretaria de Administração - Desenvolvimento Funcional (Recursos Humanos)	0	0,00%
Secretaria de Administração - Folha de Pagamento	1	0,18%
Secretaria de Administração - Patrimônio	0	0,00%
Secretaria de Administração - Registros Funcionais e Benefícios (Adm de Pessoal)	3	0,55%
Secretaria de Administração - Segurança e Saúde Ocupacional (Recursos Humanos)	0	0,00%
Secretaria de Administração - Serviços Auxiliares (Portaria, Telefonia, Vigilância e Zeladoria)	0	0,00%
Secretaria de Administração - Tecnologia da Informação	0	0,00%
Secretaria de Desenv Econômico - Assessoria Adm e Apoio Técnico	0	0,00%
Secretaria de Desenv Econômico - Atendimento ao Empreendedor e ao Trabalhador	1	0,18%
Secretaria de Desenv Econômico - Desenvolvimento da Indústria, Comércio e Serviços	0	0,00%
Secretaria de Desenv Econômico - Turismo e Eventos	0	0,00%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Abastecimento	0	0,00%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Agricultura	0	0,00%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Assessoria Adm e Apoio Técnico	7	1,29%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Educação Ambiental	0	0,00%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Licença Ambiental	14	2,57%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Pecuária	0	0,00%
Secretaria de Desenv Rural e Meio Ambiente - Proteção Animal	3	0,55%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Assessoria Adm e Apoio Técnico	2	0,37%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Cultura	0	0,00%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Esporte e Lazer	2	0,37%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Gestão Pedagógica	8	1,47%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Informações Escolares e Cadastro de Alunos	2	0,37%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Merenda Escolar	0	0,00%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Patrimônio e Conservação das Escolas Municipais	6	1,10%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Recursos Humanos e Finanças	13	2,39%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer - Transporte Escolar	4	0,74%
Secretaria de Governo - Assuntos e Relações Institucionais	1	0,18%
Secretaria de Governo - Planejamento	0	0,00%
Secretaria de Obras, Urbanismo e Habitação - Assessoria Adm e Apoio Técnico	6	1,10%
Secretaria de Obras, Urbanismo e Habitação - Engenharia	6	1,10%
Secretaria de Obras, Urbanismo e Habitação - Fiscalização de Obras	67	12,32%
Secretaria de Obras, Urbanismo e Habitação - Habitação	0	0,00%
Secretaria de Obras, Urbanismo e Habitação - Urbanismo e Planejamento	5	0,92%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Assessoria Adm e Apoio Técnico	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Contabilidade / Prestação de Contas	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Contas a Pagar	1	0,18%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Controladoria	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Convênios	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Dívida Ativa	2	0,37%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Empenho	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Fiscalização de Tributos	19	3,49%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Prestação de Contas de Convênios	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Receitas Transferidas e não Tributáveis	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Tesouraria	0	0,00%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Tributos Imobiliários	4	0,74%
Secretaria de Orçamento e Finanças - Tributos Mobiliários e Diversos	5	0,92%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Adm e Processamento de Infrações (Divisão de Trânsito)	4	0,74%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Assessoria Adm e Apoio Técnico	1	0,18%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Cemitérios Municipais	0	0,00%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Fiscalização de Trânsito	5	0,92%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Fornecimento de água	5	0,92%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Iluminação Pública	33	6,07%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Junta Adm de Recursos e Infrações - JARI (Divisão de Trânsito)	0	0,00%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Limpeza de Áreas Públicas	44	8,09%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Manutenção de Veículos	1	0,18%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Manutenção Obras	7	1,29%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Manutenção Viária	60	11,03%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Mercado Municipal	1	0,18%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Mobilidade Urbana	10	1,84%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Rede de Retransmissão de Sinais de TV	0	0,00%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Sinalização Viária	5	0,92%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Terminal Rodoviário	2	0,37%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Transportes Coletivos Municipais	16	2,94%
Secretaria de Serviços Públicos e Transporte - Velório Municipal	1	0,18%
Secretaria do Desenv Social - Assessoria Adm e Apoio Técnico	0	0,00%
Secretaria do Desenv Social - Assistência Social	1	0,18%
Secretaria do Desenv Social - Proteção Social	4	0,74%
Secretaria do Desenv Social - Vigilância Socioassistencial	1	0,18%
TOTAL	544

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefia de Gabinete do Prefeito	39	7,17%
Defesa Civil	0	0,00%
Fundo Municipal de Solidariedade	0	0,00%
Procuradoria Jurídica	3	0,55%
Secretaria Municipal de Administração	12	2,21%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico	1	0,18%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente	24	4,41%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social	6	1,10%
Secretaria Municipal de Educação, Cultura, Esporte e Lazer	37	6,80%
Secretaria Municipal de Governo	1	0,18%
Secretaria Municipal de Obras, Urbanismo e Habitação	86	15,81%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças	31	5,70%
Secretaria Municipal de Saúde	111	20,40%
Secretaria Municipal de Serviços Públicos e Transporte	193	35,48%
TOTAL	544

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	256	47,06%
Dúvida	8	1,47%
Elogio	2	0,37%
Reclamação	102	18,75%
Solicitação	172	31,62%
Sugestão	4	0,74%
TOTAL	544