Farmácia Central Municipal

Carta de Serviços

Atualizado em: 04/02/2026 às 02h15

Saúde

A farmácia do município tem como funções: realizar a aquisição, recebimento, armazenamento e dispensação de medicamentos para a população, baseado na Relação Municipal de Medicamentos Essenciais da Atenção Básica. Além de orientar os pacientes quanto ao uso correto da medicação, bem como o seu descarte adequado. Orientar aos usuários que a prescrição médica (receita) tem prazo de validade de 30 dias após prescrição.

Cabe ainda a farmácia, instruir aos usuários quanto à obtenção de medicamentos de responsabilidade das três esferas governamentais, ao solicitar a compra e dispensação de medicamentos via judicial, bem como fornecer medicamentos do componente especializado da assistência Farmacêutica (Alto Custo) para a população.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Presencial

Endereço: Rua Benjamin da Silveira Baldy nº 213, Paulas e Mendes

Documentação

Apresentação da prescrição médica atualizada e documento de identificação do paciente com foto.
Para medicamentos psicotrópicos (controlados), além dos documentos citados acima, também é necessário apresentação de documento de identificação com foto do responsável pela retirada do medicamento (RG e/ou CNH, Cartão SUS).
Menores de 18 anos, é necessário estar acompanhado pelos pais e/ou responsável legal, sendo necessário Certidão de Nascimento ou RG e documento pessoal dos pais ou responsável legal.
Em relação a pessoas que se encontram institucionalizadas (ILP) é necessário apresentação de procuração, com reconhecimento de firma.
Medicamentos de alto custo, há necessidade dos formulários estarem devidamente preenchidos por médico prescritor, exames laboratoriais ou de diagnósticos conforme CID dentro da validade, documentos como RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de endereço atualizado (últimos 3 meses).

Custos

Isento

Etapas do Serviço

No momento de chegada à farmácia municipal é realizada a retirada da senha junto a atendente e totem, é verifica idade e tipo de medicamento a ser retirado;
O paciente é encaminhado para acomodar-se as cadeiras e aguardar ser chamado pela senha nos guichês disponíveis;
Apresentar no guichê documento como RG, e prescrição médica atualizada.

Prazo para Atendimento

Ordem de chegada e prioridade de idade, o tempo de espera estimado é de 30 (trinta) minutos, variando conforme grau de entendimento (e necessidades) dos próprios usuários, nos dias "comuns".
Nos dias de dispensação de medicamentos de alto custo, o tempo estimado pode ser acima de 2h de espera, sendo essa dispensação realizada de forma escalonada pela letra inicial do paciente e da seguinte forma:
1º dia – de A a D
2º dia – de E a J
3º dia – de K a N
4º dia - de O a Z

Prioridades de Atendimento

Atendimentos preferenciais a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, a idosos (superior a 80 anos – prioridade especial); idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos; pessoas com TEA e seus acompanhantes (Lei Federal 10.048/2000; Estatuto do Idoso: 13.466/2017; Lei Federal nº 14.626/2023).

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Saúde

Aparecida Rodrigues dos Santos

ATENDIMENTO:

das 8h às 12h e das 13h às 17h

TELEFONE:

(15) 3340-1400

E-MAIL:

saude@piedade.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Via Antonio Leite de Oliveira, 100, Paulas e Mendes